諾羅病毒常見於餐飲旅宿、學校、醫院、長照機構等場所。當現場出現嘔吐或腹瀉事件,第一個問題不應只是「要配多濃」,而是先分清楚正在處理一般受污染表面,還是患者的嘔吐物與排泄物。
衛生福利部疾病管制署在 2025 年 4 月 21 日更新的病毒性腸胃炎 Q&A,以及 2026 年 2 月 24 日發布的防疫提醒,都把這兩種情境分開說明。以下數字是針對市售次氯酸鈉漂白水的官方指引,不是所有含氯產品的通用配方。
先別只靠酒精
疾管署指出,酒精性消毒劑對引起腸胃炎的病毒殺滅效果不佳。處理疑似諾羅病毒污染時,手部衛生、個人防護、污染物清除與環境消毒要一起執行,不能只噴酒精就結束。
1,000 ppm:受污染的器物表面
疾管署的漂白水示例為:以標示濃度約 5% 至 6% 的市售次氯酸鈉漂白水,取 20 毫升加入 1 公升清水,配成約 1,000 ppm,用於受污染的器物表面,例如地面、門把等。
操作前仍要先看手上漂白水的實際原液濃度;不同濃度的原液,不能直接沿用同一個量取數字。
5,000 ppm:患者嘔吐物與排泄物
疾管署的漂白水示例為:取 100 毫升漂白水加入 1 公升清水,配成約 5,000 ppm,用於患者嘔吐物與排泄物的消毒清理。
這是污染事件處理濃度,不代表所有日常表面都應固定使用 5,000 ppm。濃度、清理範圍與後續處理應依場域感染管制 SOP 執行。
操作人員先做好防護
疾管署建議配製與清理時穿戴手套、口罩、防水圍裙及護目鏡。現場還要先限制人員接近污染區,準備適當容器、拋棄式清潔材料及廢棄物處理方式,避免操作到一半才尋找物品。
配製時間、標示與保存
疾管署 2026 年 2 月 24 日提醒:稀釋漂白水應當天配製並標示日期,加蓋、避免陽光照射,未使用完的部分於 24 小時後丟棄。
這項保存方式是針對該漂白水指引;其他產品的配製液使用期限,仍應依產品標示及場域 SOP,不可直接套用。
不要把漂白水毫升數直接換成消毒錠顆數
次氯酸鈉漂白水與 NaDCC 消毒錠是不同製劑。即使都以 ppm 表示濃度,也不能把「20 毫升」或「100 毫升」直接換算成某個固定錠數。
如評估其他含氯產品,應核對該產品的台灣核准用途、錠劑規格、配製表、使用方法與接觸時間。本篇不代表任何特定 NaDCC 產品已核准用於諾羅病毒處理。
機構可以先準備的六項資料
污染情境:一般受污染表面,或嘔吐物/排泄物。
產品資料:產品名稱、原液濃度或錠劑規格,以及對應標示。
配製記錄:水量、實際用量、配製日期時間與負責人。
個人防護:手套、口罩、防水圍裙、護目鏡是否到位。
現場流程:污染區管制、清除材料、擦拭工具與廢棄物處理。
事後交班:處理範圍、完成時間、異常狀況及後續清潔安排。
資料依據:衛生福利部疾病管制署:病毒性腸胃炎 Q&A(2025-04-21 更新)、衛生福利部疾病管制署:共同防範諾羅病毒(2026-02-24)。
圖片為流程示意,非實際客戶案例;操作依產品標示及場域 SOP。濃度檢測請依實際試紙瓶身說明。
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